Заявление на расторжение договора оказания услуг. Заявление о расторжении договора оказания услуг интернета образец

Заявление на расторжение договора оказания услуг

Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение.

По каким причинам чаще всего это происходит

Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:

  • финансовые;
  • консультационные;
  • бытовые;
  • информационные;
  • образовательные услуги и т.д.
  • При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным соглашением о намерениях, исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.

    ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.

    Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:

  • неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
  • нарушение сроков выполнения условий договора;
  • задержки с выплатами и т.д.
  • Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).

    Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).

    На что ссылаться при расторжении договора

    Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.

    Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

    Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.

    А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.

    Особенности составления заявления

    Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.

    Документ условно нужно поделить на три части:

  • начало — сведения об адресате и заявителе;
  • основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
  • заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.
  • К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).

    Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.

    Образец заявления на расторжение договора оказания услуг

    В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:

  • должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
  • сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.
  • Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.

    Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:

  • дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
  • причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
  • просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).
  • При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).

    После написания заявления

    После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:

  • первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
  • отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
  • передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
  • отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
  • если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).
  • Как написать заявление о расторжении договора на оказание услуг?

    Одним из самых распространенных видов договоров является договор оказания услуг, потому что он регулирует разнообразные услуги в различных областях.

    Услуги могут быть информационные, туристические, аудиторские, медицинские, транспортные, юридические, коммунальные и другие.

    Если по каким-то причинам одна из сторон хочет разорвать подписанное ранее соглашение, тогда она должна написать заявление о расторжении договора на оказание услуг.

    Основания для расторжения договора об оказании услуг

    Расторжение договора об оказании услуг возможно, если одна из сторон нарушает условия договора.

    Чаще всего причинами расторжения договора являются следующие факторы:

  • исполнитель не соблюдает сроки по оказанию услуг;
  • заказчик не производит оплату оговоренных в договоре сумм исполнителю;
  • заказчик не принимает работу исполнителя, поскольку та его не удовлетворяет;
  • во время исполнения услуг исполнитель производит несанкционированную подмену персонала, в результате чего качество работ страдает;
  • предприятие-исполнитель было ликвидировано;
  • произошли обстоятельства непреодолимой силы, которые сделали невозможным сотрудничество между заказчиком и исполнителем услуг.
  • Порядок расторжения договора оказания услуг в 2020 году

    Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) заказчик и исполнитель договора имеют право отказаться от исполнения своих обязательств при условии, что:

  • заказчик оплатит исполнителю понесенные им расходы, если инициатором расторжения соглашения является он;
  • исполнитель возместит заказчику убытки, понесенные им при исполнении договорных обязательств, если инициатором расторжения соглашения является именно он.
  • Зачастую решить вопрос о расторжении договора оказания услуг и обязать одну из сторон вернуть деньги, решается в судебном порядке.

    Поэтому нужно знать, как правильно расторгнуть договор, если она из сторон отказывается аннулировать письменное соглашение.

    Если, к примеру, заказчик хочет расторгнуть договор с исполнителем, то он должен:

  • Составить заявление о расторжении договора, отправить его второй стороне договора.
  • Дождаться, когда адресат даст ответ на письмо (обычно устанавливается срок в 30 дней, если иное не предусмотрено договором).
  • Если заявитель получает отказ, тогда он должен обратиться в суд с иском.
  • Оплатить госпошлину за госуслуги.
  • Принять участие в судебном заседании.
  • Дождаться постановления суда.
  • Если заявитель получит положительный ответ, тогда стороны должны заключить соглашение о расторжении договора.

    Расторжение договора оказания услуг согласно Закону «О защите прав потребителей»

    В ст. 29 в п. 1 этого нормативного акта четко указывается: если потребитель обнаружит недостатки в выполнении заказанной им услуги, то он имеет право расторгнуть договор, а также потребовать возмещения убытков.

    Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке: особенности

    Многие граждане путают такие понятия, как «расторжение договора одной из сторон» и «отказ от выполнения услуги». Они считают, что это одно и то же.

    Однако между этими понятиями существует большая разница:

  • процесс аннулирования договора в одностороннем порядке возможен только через суд. Исключение составляет только двухстороннее расторжение договора, то есть, когда обе стороны согласны на аннулирование соглашения;
  • отказ от выполнения услуги может быть немотивированным, но решение о расторжении договора обязательно нужно аргументировать;
  • прекращение договора оказания услуг в случае его расторжения происходит с момента вынесения решения суда. А при отказе от исполнения услуг прекращение договора происходит с момента уведомления об этом вторую сторону.
  • Как написать заявление о расторжении договора на оказание услуг?

    Несмотря на то что типовой формы заявления не предусмотрено, все же есть обязательные пункты, которые должны быть указаны в документе:

  • наименование адресата – кому пишется заявление. Чаще всего инициатором расторжения договора выступает заказчик, поэтому он должен указать в правом верхнем углу наименование организации–поставщика услуг. Если заказчику известны данные директора или начальника подразделения, тогда он может написать именное заявление;
  • данные об адресанте – заказчике (потребителе) услуг: полностью Ф. И. О., серия и номер паспорта, номер телефона;
  • наименование документа – «Заявление о расторжении договора оказания услуг», обязательно указать реквизиты договора – номер и дату его составления;
  • в тексте нужно указать причину расторжения договора;
  • приложить необходимые документы, например, квитанцию об оплате услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом и др.;
  • в конце поставить подпись, указать рядом фамилию и инициалы заявителя, проставить дату написания заявления.
  • Пример заявления о расторжении договора оказания услуг представлен ниже:

    Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Землевая, 16

    от Махеевой Ольги Александровны

    Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. 3-я Жерновская, 16/1

    Паспорт серия 910–003 от 18.12.2015

    Читайте так же:  Налоговые льготы. Книга налоговые льготы

    Заявление о расторжении договора об оказании услуг

    12.04.2018 года между мной, Махеевой Ольгой Александровной, именуемой в дальнейшем Заказчик, и ООО «Травел Эксперт» в лице директора Снегирева Игоря Владимировича, именуемого в дальнейшем Исполнитель, был заключен договор на оказание туристических услуг № 164.

    Согласно п. 4.2 договора Заказчик может отказаться от услуг, если они не будут предоставлены или будут предоставлены, но не вовремя. В связи с несвоевременным оказанием услуг со стороны Исполнителя, у меня отпала потребность в услугах. На основании вышеизложенного, прошу:

  • Расторгнуть договор № 164 от 12.04.2018.
  • Вернуть предоплату в размере 5000 (пять тысяч) рублей.
  • Копия квитанции о выплаченной предоплате в размере 5000 (пяти тысяч) рублей.
  • 15.05.2018 подпись Махеева О. А.

    При заключении договора на оказание услуг необходимо внимательно читать права и ответственность сторон, в частности, касательно расторжения договора одной из сторон.

    Способы передачи заявления

    Заказчик может передать заявление о расторжении договора оказания услуг исполнителю любым удобным для себя способом:

  • лично принести заявление в абонентский отдел, секретарю или в канцелярию фирмы-поставщика услуг. Обязательно составлять заявление в двух экземплярах, чтобы ответственный сотрудник проставил на экземпляре заказчика входящий номер и дату принятия заявления, а также указал свою должность, фамилию;
  • заказным письмом с уведомлением и описью вложений (если имеются приложения);
  • по электронной почте – если договором предусмотрен такой порядок взаимоотношений.
  • Можно ли в договоре на оказание услуг включить пункт о невозможности расторжения соглашения?

    В этом документе четко закреплено право обеих сторон договора на отказ от исполнения договора.

    Если дело дойдет до суда, то судья сам договор может принять за действительный, однако пункт, касающийся невозможности расторжения договора, он посчитает недействительным.

    Сроки возврата денег при расторжении договора услуг

    К примеру, возникла такая ситуация: исполнитель не выполнил работу или сделал ее некачественно, заказчик написал на адрес исполнителя заявление о расторжении договора.

    Исполнитель принял это заявление, но деньги не спешит возвращать заказчику, а тот не знает, какой срок возврата денег предусмотрен законом.

    Чтобы не возникало подобных проблем, нужно знать о сроках возврата денег при расторжении договора.

    Срок возврата денег обязательно должен указываться в договоре. Если исполнитель не возвращает деньги в отведенный ему срок, тогда заказчик должен написать претензию о возврате денег в связи с невыполнением работы, а также указать конкретный срок возврата денег.

    Если в течение этого срока исполнитель не перечислит деньги, тогда заказчик имеет право обращаться в суд с просьбой о взыскании нужной суммы с ответчика.

    Если исполнитель откажется расторгать договор, тогда заказчик имеет право обратиться в суд.

    Необходимо понимать, что на инициатора процесса расторжения договора ложится обязательство по возмещению всех убытков второй стороне соглашения.

    Заявление о расторжении договора оказания услуг — образец

    Содержание заявления

    Действующим российским законодательством не предусмотрено унифицированной формы заявления о расторжении договора оказания услуг. Данный документ либо составляет самостоятельно потребитель услуг в свободной форме с указанием всех значимых сведений, либо организация — поставщик услуг предлагает для подписания собственный согласованный образец.

    Стандартное заявление о расторжении договора оказания услуг включает следующую информацию:

    • наименование и юридический адрес организации — поставщика услуг, фамилия, имя, отчество уполномоченного лица (например, руководителя юрлица, начальника подразделения и т. д.);
    • фамилия, имя, отчество потребителя услуг, его паспортные и контактные данные;
    • просьбу о расторжении договора с указанием его реквизитов: наименования, номера, даты подписания и иных значимых сведений для данного типа договоров (например, для соглашений об оказании образовательных услуг можно указать имя слушателя курсов, услуг телефонной связи – конкретный номер телефона и т. д.), а также даты расторжения;
    • причина расторжения договора (этот пункт не является обязательным: причина расторжения может быть номинальной, если потребитель услуг просто не заинтересован в их получении); если заявление представляется в ситуации, когда вторая сторона договора существенно нарушает его условия, причину следует указать, а также приложить подтверждающие документы (например, квитанции о произведенной оплате услуг, которые не были оказаны или были оказаны ненадлежащим образом, и т. д.), т. к. в дальнейшем это заявление может быть использовано в суде;
    • дата составления заявления, подпись заявителя.

    Образец такого заявления можно найти ниже по ссылке:

    Способы представления заявления другой стороне

    Заявление может быть представлено поставщику услуг любым предусмотренным законом или договором способом, в том числе:

  • лично заявителем или его представителем по доверенности — в этом случае заявление представляется в канцелярию, абонентский отдел или иное подразделение поставщика услуг, уполномоченное работать с обращениями граждан; на экземпляре заявителя обязательно проставляется отметка о принятии заявления с указанием должности, фамилии, имени и отчества соответствующего сотрудника, дата принятия;
  • посредством направления заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения;
  • по электронной почте, если такой порядок предусмотрен договором;
  • через интернет-банк, личный кабинет пользователя или иным способом в рамках договора об электронном документообороте (при наличии такого договора).
  • Расторжение договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги

    Процедуры расторжения договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги зачастую путают или объединяют в один процесс. Нередки и некорректные формулировки в самих договорах об оказании услуг, например: «Сторона имеет право в одностороннем порядке расторгнуть данный договор, предварительно уведомив другую сторону…» и т. д.

    Расторжение договора в одностороннем порядке возможно только по решению суда в установленных законом случаях (п. 2 ст. 450 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ).

    Законодательством предусматривается право заказчика в одностороннем порядке отказаться от предоставляемых услуг, при этом обращаться в суд нет необходимости (п. 1 ст. 782 ч. 2 Гражданского кодекса РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ). Физлицо, являющееся потребителем услуг и использующее их в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, может в своем заявлении о расторжении договора также указать ссылку на ст. 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

    Таким образом, заявление о расторжении договора оказания услуг может быть составлено в свободной форме. В его основную часть следует включить реквизиты договора и название, просьбу о расторжении с указанием срока и причины.

    Образец письма о расторжении договора на оказание услуг

    Разрыв правоотношений по оказанию услуг

    Выполнение условий договора об оказании услуг подразумевает совершение определенных действий за установленную плату. Расторгнуть такую сделку можно следующими способами:

    1. По соглашению контрагентов, которое следует оформлять в той же форме, что и основной договор (ст. 452 ГК). При его составлении рекомендуется оговорить порядок возврата исполненного по договору.
    2. В одностороннем порядке по решению суда, если вторая сторона существенно нарушила условия сделки. Существенными признаются нарушения, которые влекут для контрагента ущерб, вследствие которого он в значительной мере теряет то, на что мог бы рассчитывать при их отсутствии. К примеру, таковым является неоднократное нарушение сроков оплаты (постановление ФАС Центрального округа от 20.06.2014 № А09-6660/2013).
    3. В одностороннем порядке путем уведомления второй стороны или при соблюдении иных оговоренных условий, если соглашением предусмотрена возможность одностороннего расторжения соглашения.
    4. Путем направления уведомления о расторжении договора оказания услуг. Согласно ст. 782 ГК, обеим сторонам сделки по оказанию услуг представлено право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора. Однако последствия отказа для заказчика и исполнителя в таком случае различны:
      • заказчик должен оплатить контрагенту только фактические расходы;
      • исполнитель возмещает второй стороне все убытки.
      • ВАЖНО! Соглашением сторон нельзя ограничить право, установленное ст. 782 ГК (постановление Президиума ВАС от 07.09.2010 № 2715/10 по делу № А64-7196/08-23). Ничтожным признается также условие об установлении санкции за односторонний отказ (определение ВС РФ от 10.05.2016 № 5-КГ16-47).

      • Путем мотивированного отказа в случаях, установленных нормами о подряде (ст. 783 ГК). Например, такое возможно тогда, когда исполнитель не начал своевременно оказывать услугу, вследствие чего она явно будет оказана с нарушением установленного срока (ч. 2 ст. 715 ГК).
      • Подробнее о способах расторжения соглашения можно прочитать в соответствующей статье на нашем сайте.

        Уведомление о расторжении договора оказания услуг — образец

        Во всех случаях расторжения сделки, кроме разрыва правоотношений по соглашению контрагентов либо через суд, требуется уведомить вторую сторону о принятом решении. Как указано в ст. 450.1 ГК, договор прекращается с момента получения такого сообщения. Определенных требований к форме уведомления нет, поэтому отказаться от сделки можно даже по телефону, однако в этом случае могут впоследствии возникнуть сложности с предъявлением доказательств.

        Если решено использовать письменный вариант, то образец письма о расторжении договора оказания услуг по инициативе исполнителя может выглядеть следующим образом:

        Директору ООО «Икар» Жильцову В. В.

        Москва, ул. Пушкина, д. 15, оф. 33

        Уважаемый Владимир Владимирович!

        На основании п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса уведомляем вас об отказе от исполнения договора об оказании консультационных услуг № 1 от 25.01.2018. Решение о компенсации понесенных убытков будет принято после представления подтверждающих документов.

        Директор ООО «Встряска» Силач О. В. /Подпись/

        Образец для расторжения договора оказания услуг по инициативе заказчика можно скачать на нашем сайте.

        ВАЖНО! Если один из контрагентов направил заявление на расторжение договора оказания услуг и второй получил его, но обе стороны продолжили исполнять обязанности по сделке, то соглашение не считается расторгнутым (постановление ФАС Дальневосточного округа от 29.01.2010 № Ф03-8393/2010).

        Как верно направить заявление на расторжение договора оказания услуг?

        При отправке письма следует руководствоваться изложенными в ст. 165.1 ГК и пп. 63–65 постановления Пленума ВС от 23.06.2015 № 25 правилами:

      • Если способ отправки оговорен соглашением, следует передать сообщение именно тем способом.
      • Если способ не оговорен, то можно либо использовать электронные/факсимильные средства связи, либо направить письмо второй стороне:
      • по адресу жительства, пребывания, иному указанному в соглашении, если это гражданин (либо по адресу представителя);
      • по адресу, указанному в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, если это предприниматель или организация.
      • ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если соглашением определено конкретное место доставки, то риск неполучения уведомления несет лицо, предоставившее недостоверный адрес.

        Таким образом, письмо о расторжении договора об оказании услуг направляется в случае одностороннего разрыва правоотношений. При этом его содержание зависит от того, какой стороной оно составляется и является ли отказ мотивированным.

        Письмо о расторжении договора оказания услуг

        Основой всех производственных процессов и деловых контактов выступают договорные отношения. Предпринимателями и организациями каждый день подписывается множество договоров купли-продажи, поставки товаров, оказания услуг и перевозки грузов, выполнения работ, аренды и др.

        Часто возникают ситуации, когда в силу определенных причин договор приходится расторгать по желанию одной стороны или обоюдно. В этом случае важно договориться о прекращении соглашения мирным путем, не допустив конфликтов и судебных разбирательств. Для разрешения возникшей ситуации в правовом поле, сторона-инициатор направляет контрагенту письмо о расторжении договора.

        Основания прекращения действия договора на оказание услуг

        Как следует из статьи 420 ГК РФ, договор означает соглашение двух или более сторон о принятии на себя выполнения взаимовыгодных обязательств. При этом любой договор может быть прекращен двумя способами: естественно по окончанию срока своего действия и досрочно – по инициативе одной из сторон или обоюдному согласию, а также, если такая возможность предусмотрена в законе или самом договоре.

        Для расторжения действующего договора необходимы достаточные основания в виде непредвиденных обстоятельств, сложных условий, невозможности дальнейшего выполнения обговоренных положений. Причем в каждом конкретном случае это только свои особенные аргументы, веские и убедительные. Важно иметь в виду, что завершение договора не означает освобождения от ответственности за его несоблюдение.

        Согласно действующему законодательству, это могут быть следующие основания:

      • Совместное соглашение сторон, подписавших договор;
      • Удовлетворение судом иска о расторжении договора, поданного одной стороной. В качестве доказательств должны быть приведены нарушения договора другим участником, приведшие к убыткам;
      • Отказ от исполнения договора одной стороной полностью или частично, если это предусмотрено законом или договором;
      • Серьезное изменение обстоятельств, на которых основывались условия договора;
      • Отсутствие согласия участников по вопросу об изменении договора, чтобы он соответствовал возникшим обстоятельствам.
      • Все остальные причины, продиктованные разногласиями между участниками договора и обусловившие его расторжение, могут быть рассмотрены только в судебном порядке.

        В случае, если это договор без определенного срока, каждая сторона может в любой момент по своему решению в одностороннем порядке перестать исполнять его условия. Но для правового обоснования отказа обязательно следует заранее послать уведомление о принятом решении контрагенту.

        Назначение письма о расторжении

        Действие договора, расторгнутого в односторонем порядке, завершается, если сторона-инициатор уведомит своего партнера о соответствующем отказе. Для этого, согласно статье 450 ГК РФ, контрагенту отправляется письмо о расторжении договора, независимо от характера причин, побудивших предпринимателя больше не выполнять договорные отношения. Несмотря на то, что единая форма такого документа не утверждена, он считается юридически значимым.

        Письмо, уведомляющее о расторжении договора оказания услуг, извещает партнера по договору о произошедших изменениях в деловых планах. Отправление такого письма является, по сути, соблюдением формальностей стороной, решившей прекратить договор.

        Таким образом, основная цель отправки письма о расторжении договора оказания услуг – поставить в известность об этом партнера, чтобы в будущем избежать возможных претензий и недопонимания.

        Об особенностях расторжения договора возмездного оказания услуг смотрите в следующем видеосюжете:

        Структура и правила оформления данного документа

        Составление письма о расторжении договора на оказание услуг имеет строгий порядок, отвечающий регламенту делопроизводства. Неграмотное оформление может спровоцировать конфликт между сторонами из-за недопонимания. А вот его содержание зависит от конкретной ситуации прекращения договорных отношений: причин, требований, процедуры расторжения.

        Письмо должно быть написано в 2-х экземплярах либо на фирменном бланке организации-отправителя (для юридических лиц обязательно), либо на листе формата А4. Если это необходимо, к письму прилагаются дополнительные документы.

        Структура письма обязательно содержит реквизиты сторон, причины завершения договора, претензии и требования бывших партнеров, порядок проведения процедуры прекращения договорных отношений:

        1. Во вступительной части указываются реквизиты сторон по правилам оформления документов: названия предприятий, форма их собственности, адреса: юридический и фактический, реквизиты банка, обращение к контрагенту.
        2. После названия документа, указываемого по центру, следует его основная содержательная часть, в которой собственно и происходит уведомление о прекращении отношений по договору. Здесь дается информация о самом договоре (номер, дата и место подписания, ФИО участников, краткое содержание документа). Обозначаются основания процедуры разрыва (несоблюдение условий, несвоевременная оплата, некачественное оказание услуг, срыв поставок и др.). Проблема должна быть объяснена четко и последовательно, с указанием существенных причин. Затем приводятся фактические доказательства несоблюдения условий соглашения, излагаются требования к второй стороне. Далее прописываются особенности процедуры расторжения договора (условия и порядок).
        3. В письме может присутствовать приложение, состоящее из дополнительных документов, характер которых зависит от вида расторгаемого договора:
          • деловая бумага с изложением претензий по выполнению договора, которая пишется в произвольном виде и имеет целью разрешение конфликта без суда. Заверяется подписью руководителя предприятия;
          • двухстороннее соглашение о расторжении договора (2 экз.), которое призвано обосновать разрыв и ликвидировать возможность судебного вмешательства. В нем указываются названия организаций, должностные лица и документы, свидетельствующие об их деятельности, дается информация о договоре (номер и дата подписания), подробное изложение причин разрыва и информация об урегулировании отношений с компенсацией убытков. Соглашение заверяется подписями и печатью. Оно официально аннулирует обязанности по ранее принятому договору.
          • Текст составленного письма о расторжении договора оказания услуг подписывается уполномоченным лицом, подпись расшифровывается и ставится печать.

            Порядок визирования и отправки контрагенту

            Письмо о расторжении договора услуг получает визу руководителя предприятия. При этом прописывается полностью ФИО и должность завизировавшего документ лица. Письмо регистрируется в системе делопроизводства в журнале исходящей информации с датой и присвоением порядкового номера.

            Далее письмо может быть отправлено как заказное с уведомлением по почте, либо вручено секретарю контрагента под подпись. При этом выданная квитанция или уведомление становятся важными документами, способными в случае необходимости стать доказательствами по делу в суде.

            Правила расторжения контрактов в одностороннем порядке изложены в следующем видеоролике:

            Действия контрагента при получении данного письма

            После получения контрагентом письма о расторжении договора, у него есть два варианта дальнейших действий:

          • Согласие с условиями расторжения договора;
          • Отказ от условий расторжения договора.
          • Если контрагентом выражено согласие, то совершается расторжение договора об оказании услуг исходя из соглашения участников. К нему могут быть приложены иные дополнительные документы. Все вопросы в этом случае решаются мирным путем, без судебных разбирательств. Одна из сторон просто возмещает другой убытки от несостоявшейся сделки.

            При выраженном отказе от расторжения договора, у сторон возникают сложности и разногласия, разрешить которые может только суд. Составляется соответствующее исковое заявление в судебный орган, и начинается разбирательство всех обстоятельств конфликта. Причем, здесь имеет огромное значение обстоятельство, было ли получено другой стороной письмо о расторжении договора, и какой ответ: положительный или отрицательный, на данное уведомление был дан. Если последует судебное разбирательство, то своевременность получения уведомления фирмой, с которой разорвали договор, обязательно учитывается. Немаловажно также, был ли дан этой фирмой ответ на уведомление.

            Закон отводит 30 дней для ответа на письмо о расторжении договора оказания услуг. Если по истечении этого срока ответ не поступил, и не получено взаимное согласие, сторона, у которой есть претензии, может обращаться в суд.

            Если уведомление не содержит срока, когда договор будет считаться недействительным по умолчанию, второй стороне дается шесть месяцев на предъявление претензий для предотвращения возможных убытков, возникших в результате завершения действия договора.

            В результате расторжения договора в одностороннем порядке без обращения в суд, договорные обязательства, возложенные ранее сторонами, прекращаются. Договор в этом случае считается не заключенным и правовые последствия не наступают. Если это необходимо, возвращаются полученные денежные средства, оплачиваются произведенные работы и оказанные услуги.

            Непредвиденные ситуации в бизнесе часто заставляют партнеров расторгать существующие договоры. Чтобы избежать составления письма о расторжении договора, фирмам при заключении соглашений следует более тщательно просчитывать свои ресурсы и возможности.

            О нюансах прекращения действия договора подряда по инициативе самого подрядчика рассказано в данном видеоматериале:

            Как написать заявление о расторжении договора

            В большинстве случаев оказание услуг осуществляется на основании соответствующего договора, и для его расторжения понадобится составить заявление определенного образца. О том, как это сделать правильно, и каковы юридические последствия этого шага – прямо сейчас.

            Основное назначение

            Услуги могут оказываться возмездно и безвозмездно. При этом потребитель услуги может использовать ее:

            1. В коммерческих целях, и тогда речь идет о двух сторонах, являющихся контрагентами, заключившими соответствующий договор.
            2. В личных целях – это наиболее распространенный пример в случае с частными гражданами. Например, оказание услуг связи (интернет, телефония, кабельное телевидение), услуги по обучению (для получения водительских прав), услуги по отделке помещения и многие другие.
            3. Такая классификация имеет свое значение с точки зрения регулирования законодательства. Если гражданин выступает просто как потребитель, он может сослаться на соответствующий закон «О защите прав потребителя». А если речь идет только о коммерческом, взаимовыгодном взаимодействии для получения прибыли (например, услуга доставки грузов для компании), соответственно, нужно опираться на более широкий круг законов – прежде всего, на Гражданский кодекс.

              Образец и примеры 2020 г.

              В законодательстве не существует единой формы такого документа, поэтому каждая сторона договора оказания услуг при его расторжении вправе составить заявление по собственному, произвольному образцу. На практике практически все компании предлагают просто заполнить готовый бланк, однако потребитель может составит текст и по своему усмотрению – например, в тех случаях, когда ему нужно отразить отдельные (дополнительные) требования к компании.

              В большинстве случаев в тексте должна отражаться такая информация:

            4. Как обычно, документ начинается с «шапки», где прописывается полное название компании (в точности так, как указано в договоре, который предполагается расторгнуть), адрес, контактные данные. При необходимости указывается ФИО и должность ответственного лица, с которым непосредственно и был подписан документ.
            5. Далее в «шапке» прописываются полные фамилия, имя, отчество потребителя, данные паспорта и контакты (почта, телефон, электронная почта – по желанию).
            6. Название документа, как всегда, прописывается по центру. Можно назвать как словом «заявление», так и словом «уведомление», подразумевая то, что вы именно уведомляете компанию о своих намерениях прекратить сотрудничество.
            7. Затем содержится собственно описание обстоятельств, которые мотивировали прекратить пользоваться договором. Конкретную причину потребитель приводить не обязан – т.е. каждый гражданин вправе проигнорировать этот пункт и перейти сразу к просительной части.
            8. Далее нужно изложить просьбу заявления – т.е. расторжение договора. Здесь же можно сослаться на конкретную статью ГК, закона «О защите прав потребителя» и другие законы, если это необходимо.
            9. Обязательно нужно описать все реквизиты договора, который предполагается расторгнуть (название, номер и дата составления).
            10. В общем виде образец заявления, с помощью которого потребитель добивается расторжения договора оказания услуг, выглядит так.

              Конкретные примеры подобных документов рассматриваются ниже. В зависимости от ситуации гражданин может сам корректировать текст, например, указывая различные причины прекращения сотрудничества:

            11. личное желание;
            12. жизненные обстоятельства (переезд, материальные затруднения);
            13. некачественно оказанные услуги;
            14. систематические нарушения поставщиком и другие.
            15. Услуги обучения

              В тексте могут содержаться и дополнительные просьбы, которые напрямую связаны с договором, заключенным изначально. Например, если предполагалось внесение предоплаты и ее возврат в случае отказа от пользования услугами, потребитель может получить назад всю сумму (или ее часть за вычетом неустойки).

              Услуги связи

              Также будет правильно, если заявитель прямо укажет о способе обратной связи, которая будет ему наиболее удобна. Например, направить ответное письмо на электронную почту и продублировать сообщение на обычный почтовый адрес. При этом лучше всегда просить компанию о предоставлении именно «бумажного» ответа, поскольку в случае спорных ситуаций на руках будет документ. И его можно будет задействовать при разбирательствах в качестве доказательства, в том числе в суде.

              Конкретный способ передачи ответа компании можно указать только в соответствии с договором. Например, если в соглашении напрямую было указано, что все уведомления будут передаваться исключительно в бумажном виде, значит, нужно исходить именно из этого.

              Как доставить заявление

              Способов передачи этого документа предусматривается несколько. Причем текст договора не может напрямую регулировать этот вопрос и как-то ограничивать гражданина в правах. Например, если изначально в соглашении предполагалось, что документ может быть передан только лично, это нарушение гражданского законодательства. На самом деле можно передать его и через своего представителя, поэтому верховенство имеет именно закон.

              Наряду с личной передачей заявления установленного образца, в котором заявитель отразил свою просьбу , можно передать его и такими способами:

            16. С помощью представителя, который действует по доверенности. Документ обязательно заверяется у нотариуса и в общем случае действует один год. Представитель берет с собой оригинал этой доверенности и свой паспорт.
            17. С помощью почтового отправления. Письмо лучше послать заказное, чтобы на дом прислали уведомление о том, что оно было вручено адресату (это дополнительное доказательство на случай спорных ситуаций). В уведомлении проставляется дата и ФИО получившего лица.
            18. Есть и еще 2 варианта пересылки заявления, причем воспользоваться ими можно, не выходя из дома. Однако эти способы допустимо использовать только в тех случаях, если в договоре такая возможность предусмотрена:

            19. Через письмо по электронной почте на официальный е-мейл компании.
            20. Через личный кабинет – многие операторы интернета, кабельного телевидения предусматривают такую возможность, поскольку благодаря этому экономится много времени и других ресурсов.

            Таким образом, посылая уведомление по электронной почте, потребитель должен быть готовым к тому, что ему правомерно откажут в принятии документа в работу только на том основании, что такая форма взаимодействия не предусмотрена. Поэтому в любом случае заявитель имеет право на доставку заявления лично, а также по почте или через своего представителя по доверенности.

            Если заявитель сам относит образец заявления о расторжении, то вместе с ним нужно взять свой паспорт и договор об оказании услуг (оригинал).

            Уведомление поступило: что дальше

            Стороны договора выступают как заказчик и исполнитель, и каждый из них имеет не только права, но и обязанности. В целом они взаимодействуют в соответствии со своим соглашением. Однако законодательство (статья 782 ГК) допускает расторжение договора в одностороннем порядке как той, так и другой стороной. При этом обязательным условием является возмещение всех убытков, которые возникли в связи с таким решением.

            В юридическом смысле однозначной позиции по поводу расторжения соглашения нет. С одной стороны, Президиум Высшего Арбитражного Суда России пояснял (07.09.2010 г.), что момент расторжения – это получение соответствующего уведомления, когда компания узнала о намерении потребителя (или по крайней мере должна была узнать). С другой стороны, сам договор в большинстве случаев предусматривает особый порядок расторжения.

            Однако верховенство имеет именно законодательство – в данном случае ГК. Поэтому в общем случае достаточно просто направить заявление произвольного образца, в котором выразить намерение о расторжении соответствующего договора об оказании услуг, после чего сохранить уведомление о получении письма другой стороной.

            В наиболее комфортном для обеих сторон варианте необходимо подписать соглашение о расторжении, составить его в двух экземплярах и сохранить. Соглашение составляется также в произвольном виде, заверяется печатью компании и подписями обеих сторон.

            ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если вы подаете заявление лично, важно, чтобы ответственное лицо вручило уведомление о принятии его в работу – это бумажный документ с подписью и печатью. Если же сотрудник отказывается, будет правильно направить заказное письмо, потому что в этом случае в любом случае факт передачи документа (равно как и отказа получить его) будет зафиксирован.

            Как составить заявление о расторжении договора оказания услуг?

            Каждый день в России заключаются сотни договоров на оказание различных услуг, они могут иметь отношение к производству, бизнесу, строительству, получению каких-то благ для человека и другому. Договора на оказание услуг заключают предприниматели, организации и физические лица, они могут касаться покупки движимости и недвижимости, перевозок, выполнения определенных работ, аренды и другого. Каждая из таких договоренностей может перестать устраивать одну из сторон или обе стороны, причины для этого могут быть различны, поэтому людям необходимо знать как можно прекратить такие договоренности сторон.

            Аннулирование договора может потребоваться людям, если одна из сторон соглашения его нарушила или же не может выполнить в срок обязанности, иногда от выполнения договора отказываются, если его выполнение больше не требуется. В любом из подобных случаев может быть составлено заявление о расторжении соглашения на оказание услуг в одностороннем порядке. Если же обе стороны договора хотят расторжения, порядок аннулирования становится двусторонним.

            О том, как выглядит заявление на расторжение договора об оказании услуг, вы узнаете в данной статье.

            О прекращении соглашения

            Обычно в любом договоре на оказание каких либо услуг указывают, какие причины могут послужить поводом для аннулирования сделки, а также порядок досрочного расторжения. Под порядком расторжения имеется ввиду и описание того, кто оплатит неустойку, понесенную второй стороной и т.п. Одностороннее прекращение сделки практически всегда подразумевает, что инициирующая прекращение действия договора сторона оплачивает понесенные другой стороной финансовые расходы.

            Составление заявления

            Установленной законодательно формы заявления о расторжении договора нет, поэтому его пишут в свободной форме, в соответствии с общими правилами составления подобных документов. В организациях обычно имеется свой бланк заявления об аннулировании договора, но это означает всего лишь, что им удобно принимать заявления в такой форме, а не то, что в другой форме они его принимать не будут. Обычно заявление имеет форму, подобную образцу, представленному ниже. Данный образец заявления вы можете использовать для расторжения сделки.

            Главное указать в заявлении следующее:

          • Данные о сторонах договора (исполнителе и заказчике) – наименование организаций, ФИО ответственных, адрес и контакты;
          • Просьбу о прекращении действия соглашения с указанием даты прекращения его действия;
          • Причины для аннулирования соглашения с указанием его номера и других его данных;
          • Дату составления заявления и подпись заявителя.
          • Образец

            Информируем вторую сторону

            Для того, чтобы расторгнуть договор, необходимо не только составить заявление о расторжении, но и ознакомить с ним вторую сторону соглашения. Это могут сделать не только заявители лично, но и через посредников. Вообще проинформировать поставщика услуг о прекращении договора может:

          • Сам заявитель;
          • Представитель заявителя, выступающий по доверенности;
          • Через заказное письмо почтой;
          • Через электронную почту;
          • Через интернет-сервис, если соглашение в электронном виде заключался на этом сервисе.
          • Что значит односторонний отказ от исполнения услуги?

            Аннулирование договора и отказ от его выполнения понятия разные и не стоит их путать. Расторжение может происходить только по решению суда, а вот отказ выполнения обязанностей по договору может поступить от одной из сторон сделки. Заказчик же может всегда отказаться от получаемых услуг без обращения в суд, поэтому в этой статье речь идет об аннулировании сделки со стороны заказчика. Так как потребитель всегда имеет право выбора, у него есть право отказываться от предоставляемых ему услуг.

            Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес электронной почты не будет опубликован.